Никто не требует от вас отрекаться от родной матери. Называть свекровь мамой - давнишняя крестьянская традиция. Выходя замуж, женщина попадала в семью мужа, где все занимались одним делом - сельскохозяйственными работами. Роли и обязанности в семье были четко распределены. Под одной крышей жили разные поколения. Невестку родители сами выбирали для сына, сватали ее и принимали в семью безоговорочно как родную дочь. А невестка называла свекровь мамой, как и положено в семьях величать "вышестоящую инстанцию”. Сегодня семья разобщена, дети живут отдельно, и каждый занят своим делом. Именно поэтому традиция называть свекровь мамой и устарела, кажется неестественной. Вы имеете полное право называть свекровь по имени-отчеству, объяснив ей, что вам так намного удобнее.